メール便　ご利用案内

メール便は、不在でも商品を受け取れる、送料を節約でる等、気軽で安価な配送方法です。ただ、宅配便のようなきめ細かいサービスや補償は用意されていませんので、ご利用には注意が必要です。 万一の配送事故を避けるため、お手数ですが、以下のご利用時の注意点をひと通りご確認ください。

メール便は、タテxヨコ最大B4サイズ・厚さ２.5センチまでに収まる程度の大きさの商品を上限に、簡易包装でポストに配達する配送方法です。宅配便のようなお手渡し配達ではありません。

● 配送会社

ヤマト運輸ネコポス

取り扱い可能サイズは最大タテヨコＡ4厚さ2.5センチまで。

荷物番号が付き、WEB上で配送状況の確認（荷物追跡）ができます。

佐川急便飛脚メール便

取り扱い可能サイズは最大タテヨコＢ4厚さ2センチまで。

荷物番号が付き、配送状況の確認はできますが、WEBでは荷物追跡のシステムがありません。最寄り（配達エリア）の佐川急便営業店へ直接お電話で確認する必要があります。

配送会社により、取扱い可能サイズや配達日数(目安)が異なりますので、ご注文商品の大きさやお届け先に応じて、お店で配送会社を決定し発送いたします。このため恐れ入りますが、お客様による配送会社のご指定はできません。

※ メール便の重要なポイント

• ポスト配達のため、配達日時指定・代金引換がご利用いただけません。
• ご注文時に指定された配達希望日時は無効になります。また、代金引換を指定された場合は、配送は宅配便に変更、代引き金額に宅配送料＋代引き手数料を加算させていただきます。
• お急ぎ発送は出来ません。商品のご使用予定が決まっている、急いで欲しい、などの場合は宅配便のご利用をお願いいたします。
• 万一の盗難・未着・紛失・破損等に対する補償はありません。荷物番号で配送状況の追跡はできます。
• 通常は発送日より2-3日程度で配達されますが、一部、お届けに最長７-１０日間ほどかかる地域もあります。
• ポストの投入口が狭い、中身がいっぱいでポストに入らない、等の場合は持ち戻りや返送扱いとなる場合があります。
• 配達先のポストに、正しい住所や番地、世帯名、部屋番号(集合住宅の場合)が明記されていないと、配達されなかったり、返品扱いとされてしまう場合があります。

メール便は、もともと見本カタログや広告ＤＭなど、“もし紛失や破損があっても重大な問題にならない”ような郵送物を「気軽」に「安価」に発送するために生まれた簡易配送です。 このため、配達のしかたも“簡易”です。宅配便荷物のような“丁寧な取り扱いやきめ細かいサービス”はございません。ご注意ください。

※以下の場合はメール便を選択しないでください

• 急ぎで商品が欲しい。
• ご自宅のポストにカギがなく、ポストが多くの人通りに面している。
• ポストが一般的なものより小さい、投入口が狭い。
• 過去にポスト荒しに遭ったことがある。
• 配達して欲しくない特定の時間帯がある、配達時間帯を指定したい。
• 雨が降るとポスト内に水が溜まることがある。

● メール便のご利用方法

商品名や商品説明中にメール便と記載のある商品は、カート内の発送方法でメール便を選択できます。 メール便を選択された場合でも代金引換やお届け日時のご指定は可能となっていますが、ご注文確認後に無効とさせていただきます。

● 免責事項

メール便発送の商品は、お店にて責任を持って配送会社（ヤマト運輸、または、佐川急便）に引き渡し、発送完了後はお客様に荷物のお問い合わせ番号をお知らせいたします。
恐れ入りますが、発送完了後に発生した万一の事故（配送中の破損や汚れの付着、雨濡れ、ポスト投函後の盗難など）には、お店では一切の責任を負いかねます。 万一の事がございました場合には、お客様ご自身で配送会社にお問い合わせいただくなど、お客様にてご対処下さいますようお願い申し上げます。
なお、あて先不明などで商品が弊店に返送された場合には、お客様にお届け先住所を再度確認させていただいた上で再発送させていただきます。 その際は、再発送の送料を追加でご負担いただく場合もございますので、あらかじめご了承下さいませ。